Politique de Confidentialité

1. Introduction

Staycation Spot, société par actions simplifiée au capital de 50 000 euros, immatriculée au RCS de Lyon sous le numéro 891 234 567, dont le siège social est situé 15 Rue de la République, 69002 Lyon, France, s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles.

Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française.

2. Données Collectées

2.1 Données collectées directement

• Informations de contact : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Informations professionnelles : entreprise, fonction, secteur d'activité
• Communications : messages envoyés via nos formulaires de contact
• Préférences : choix de newsletter, préférences de communication

2.2 Données collectées automatiquement

• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
• Données de navigation : pages visitées, durée de visite, parcours utilisateur
• Cookies : identifiants de session, préférences utilisateur (voir notre politique des cookies)

3. Finalités du Traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Fourniture de services : répondre à vos demandes, fournir nos services
• Communication : vous contacter concernant nos services, envoyer notre newsletter
• Amélioration : améliorer notre site web et nos services
• Obligations légales : respecter nos obligations légales et réglementaires
• Marketing : vous envoyer des informations commerciales (avec votre consentement)

4. Base Légale du Traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base de :

• Consentement : pour l'envoi de newsletters et communications marketing
• Intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services et la sécurité
• Exécution contractuelle : pour la fourniture de nos services
• Obligation légale : pour respecter nos obligations réglementaires

5. Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles pendant les durées suivantes :

• Données de contact : 3 ans après le dernier contact
• Newsletter : jusqu'à votre désabonnement
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Obligations légales : selon les exigences légales applicables

6. Partage des Données

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Prestataires de services : hébergement, services de newsletter (sous contrat de confidentialité)
• Obligations légales : sur demande des autorités compétentes
• Protection de nos droits : pour protéger nos droits légaux

7. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit d'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]

8. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :

• L'accès non autorisé
• La divulgation accidentelle
• La modification non autorisée
• La destruction malveillante

9. Transferts Internationaux

Vos données personnelles sont traitées et stockées au sein de l'Union Européenne. En cas de transfert vers un pays tiers, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place.

10. Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

11. Contact et Réclamations

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, contactez-nous :

• Email : [email protected]
• Téléphone : +33 4 72 98 45 67
• Adresse : 15 Rue de la République, 69002 Lyon, France

Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr